Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KomisiKu ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan situs dan aplikasi KomisiKu ("Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di sini. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Ringkasan singkat
- Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk menjalankan fitur Layanan.
- File laporan yang kamu upload hanya disimpan sementara untuk diproses, lalu dihapus.
- Data kamu hanya bisa diakses oleh akun kamu sendiri. Kami tidak menjual data pribadi kepada siapa pun.
- Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun
- Nama dan alamat email.
- Password, yang disimpan dalam bentuk hash (bcrypt) dan tidak pernah disimpan dalam bentuk asli.
- Jika kamu masuk dengan Google: nama, alamat email, dan foto profil dari akun Google kamu. Kami tidak menerima password Google kamu.
Data profil
- Username TikTok (opsional).
- Nomor WhatsApp dan pengaturan pengingat (opsional, dipakai untuk mengirim pengingat jadwal konten).
Data laporan komisi
Saat kamu mengupload file laporan (CSV/XLSX) yang kamu ekspor sendiri dari dashboard affiliate TikTok Shop, kami membaca dan menyimpan data transaksi di dalamnya: ID pesanan, tanggal pesanan, nama dan ID produk, nama toko, harga, jumlah, persentase dan nilai komisi, serta status komisi. Kami juga menyimpan nama file dan ringkasan setiap upload. File aslinya disimpan sementara di server hanya selama proses pemetaan kolom, lalu langsung dihapus. File yang ditinggalkan dihapus otomatis paling lambat 1 jam.
Kami tidak pernah meminta atau menyimpan password akun TikTok kamu.
Data perencanaan konten
Jadwal konten, bank ide, hook, catatan, catatan produk, dan target komisi bulanan yang kamu buat.
Data pembayaran
Nomor invoice, paket yang dibeli, nominal, status, dan waktu pembayaran. Pembayaran diproses oleh DOKU. Data kartu, rekening, atau e-wallet kamu dimasukkan langsung di halaman DOKU dan tidak pernah kami terima atau simpan.
Data teknis
Cookie sesi untuk menjaga kamu tetap login, serta log server (seperti alamat IP, waktu akses, dan halaman yang diminta) yang dipakai untuk keamanan dan pemecahan masalah.
3. Cara kami menggunakan data
- Menyediakan fitur Layanan: rekap komisi, analisis produk, jadwal konten, target, dan streak posting.
- Mengirim pengingat WhatsApp sesuai jadwal dan pengaturan yang kamu aktifkan.
- Memproses pembayaran dan mengaktifkan atau memperpanjang paket langganan.
- Menjaga keamanan akun, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki gangguan.
- Menghubungi kamu terkait akun, pembayaran, atau perubahan penting pada Layanan.
Kami tidak menggunakan data laporan komisi kamu untuk iklan dan tidak membagikannya kepada penjual atau pihak lain.
4. Pihak ketiga yang terlibat
Untuk menjalankan Layanan, sebagian data diproses oleh penyedia berikut, hanya sebatas yang diperlukan:
- DOKU: memproses pembayaran langganan. Kami mengirim nomor invoice, nominal, nama, email, dan nomor telepon (bila ada).
- Fonnte: mengirim pesan pengingat WhatsApp. Kami mengirim nomor WhatsApp kamu dan isi pengingat (judul konten, waktu, produk, dan hook).
- Google: hanya jika kamu memilih masuk dengan Google, untuk proses autentikasi.
- Penyedia server: tempat aplikasi dan database dijalankan.
Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang di Indonesia.
5. Cookie
Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar Layanan berfungsi, terutama cookie sesi login. Kami tidak memakai cookie iklan, analitik pihak ketiga, atau pelacak lintas situs.
6. Keamanan data
- Koneksi ke Layanan dienkripsi dengan HTTPS.
- Password disimpan sebagai hash bcrypt.
- Setiap akses data di server dibatasi pada akun pemiliknya, sehingga data antar pengguna tidak tercampur.
- Secret dan kunci API disimpan terpisah dari kode aplikasi.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada kamu, kami akan memberi tahu kamu sesuai ketentuan yang berlaku.
7. Penyimpanan dan penghapusan
- Data akun dan data yang kamu buat disimpan selama akun kamu aktif.
- Pada Paket Gratis, dashboard menampilkan data 30 hari terakhir, tetapi data yang lebih lama tetap tersimpan agar tersedia saat kamu upgrade ke Pro.
- Kamu bisa menghapus data komisi kapan saja melalui menu Riwayat upload, serta menghapus jadwal dan ide konten langsung dari dashboard.
- Untuk menghapus akun beserta seluruh datanya, kirim permintaan ke halo@komisiku.id dari email yang terdaftar. Kami memprosesnya paling lambat 14 hari kerja. Catatan transaksi pembayaran dapat kami simpan lebih lama bila diwajibkan oleh peraturan.
8. Hak kamu
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak untuk:
- mendapatkan informasi tentang data pribadi kamu yang kami proses;
- mengakses dan memperbaiki data pribadi kamu (sebagian besar bisa langsung di menu Profil);
- meminta penghapusan data pribadi kamu;
- menarik persetujuan pemrosesan data, misalnya mematikan pengingat WhatsApp kapan saja;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Ajukan permintaan melalui halo@komisiku.id.
9. Pengguna di bawah umur
Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
10. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan berubah, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu melalui email atau pemberitahuan di dashboard.
11. Hubungi kami
Pertanyaan tentang kebijakan ini atau data pribadi kamu dapat dikirim ke halo@komisiku.id. Baca juga Syarat & Ketentuan penggunaan Layanan.