Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui:
Syarat & Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan situs dan aplikasi KomisiKu ("Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.
1. Tentang Layanan
KomisiKu adalah alat bantu bagi affiliate dan kreator TikTok Shop untuk merekap komisi dari file laporan yang mereka ekspor sendiri, menganalisis produk, mengatur jadwal konten, dan memantau target. KomisiKu adalah layanan independen dan tidak berafiliasi, didukung, atau disponsori oleh TikTok maupun ByteDance. Nama TikTok dan TikTok Shop adalah merek milik pemiliknya masing-masing.
2. Akun
- Kamu wajib berusia minimal 18 tahun dan memberikan informasi yang benar saat mendaftar.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan atas semua aktivitas di akun kamu.
- Satu akun digunakan oleh satu orang. Segera hubungi kami jika ada penggunaan akun tanpa izin.
3. Paket dan pembayaran
- Paket Gratis menampilkan data 30 hari terakhir, maksimal 10 jadwal konten aktif, dan tidak termasuk pengingat WhatsApp.
- Paket Pro membuka seluruh fitur sesuai yang tercantum di halaman Harga. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi tidak memengaruhi masa aktif yang sudah dibayar.
- Pembayaran diproses oleh DOKU. Paket Pro aktif setelah pembayaran dikonfirmasi oleh DOKU.
- Tidak ada perpanjangan atau penagihan otomatis. Pembelian berikutnya ditambahkan ke sisa masa aktif yang masih berjalan.
- Setelah masa aktif berakhir, akun otomatis kembali ke Paket Gratis. Data kamu tidak dihapus.
- Pembayaran yang sudah berhasil pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian berlaku untuk pembayaran ganda atau paket yang gagal aktif karena kesalahan sistem kami. Ajukan ke halo@komisiku.id paling lambat 7 hari setelah pembayaran dengan menyertakan nomor invoice.
4. Data dan konten milik kamu
Data laporan, jadwal, ide, dan catatan yang kamu masukkan tetap milik kamu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memproses data tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan bagi kamu, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kamu menjamin berhak mengupload data tersebut.
5. Penggunaan yang dilarang
Saat menggunakan Layanan, kamu tidak boleh:
- mengakses atau mencoba mengakses data milik pengguna lain;
- mengupload file berisi malware, atau data yang bukan milik kamu tanpa izin;
- mengganggu, membebani secara berlebihan, atau mencoba membobol sistem Layanan;
- menyalin, menjual kembali, atau menyediakan ulang Layanan tanpa izin tertulis dari kami;
- menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia.
6. Akurasi data dan perhitungan
Angka di dashboard dihitung dari file laporan yang kamu upload dan pemetaan kolom yang kamu pilih. Angka tersebut bukan data resmi dari TikTok, dan bisa berbeda dengan dashboard affiliate TikTok Shop, misalnya karena perbedaan waktu ekspor, status pesanan yang berubah, atau kebijakan komisi. Hasil kalkulator di situs ini adalah perkiraan. Selalu jadikan dashboard resmi TikTok Shop sebagai acuan akhir untuk pencairan komisi.
7. Pengingat WhatsApp
Pengingat WhatsApp dikirim melalui penyedia pihak ketiga dan bergantung pada layanan WhatsApp serta penyedia tersebut. Kami berupaya mengirim tepat waktu, tetapi tidak menjamin setiap pengingat pasti terkirim atau diterima. Jangan menjadikan pengingat sebagai satu-satunya pengingat untuk hal penting.
8. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, tetapi Layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan, gangguan teknis, atau hal di luar kendali kami. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar.
9. Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau keputusan bisnis yang kamu ambil berdasarkan data di Layanan. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim diajukan.
10. Penangguhan dan penghentian akun
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat ini. Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan meminta penghapusan akun melalui halo@komisiku.id.
11. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan berubah, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu melalui email atau dashboard. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui Syarat yang baru.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
13. Hubungi kami
Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke halo@komisiku.id.